Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng mn99

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa mn99 ("Công ty", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ, nền tảng và ứng dụng do mn99 cung cấp tại địa chỉ mn99.club và các tên miền liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mn99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung của mn99.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mn99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác minh hợp lệ.
• Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em) của nhân viên mn99 hoặc các nhà cung cấp phần mềm liên kết.
• Bạn chơi với tư cách cá nhân, hoàn toàn không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp nào.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại mn99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại tại Việt Nam. mn99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) trước khi xử lý rút tiền.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – bạn có trách nhiệm giữ bí mật tuyệt đối.
• mn99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Bạn phải thông báo ngay cho mn99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

mn99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng trong nước khác) và USDT TRC20.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng chính tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chủ tài khoản mn99. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• mn99 không thu phí giao dịch phía nền tảng; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí theo chính sách riêng.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ trong khi xác minh KYC hoặc điều tra gian lận theo quy trình bảo mật nội bộ của mn99.

05 Quy Định Đặt Cược

Tất cả cược được đặt tại mn99 đều được coi là cuối cùng và không thể huỷ sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, số tiền, lựa chọn) trước khi xác nhận.

• mn99 có quyền vô hiệu hóa cược hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hệ thống, thông tin game không chính xác hoặc hành vi gian lận.
• Cược đặt trong thời gian bảo trì hệ thống hoặc khi kết nối mạng bị gián đoạn có thể bị huỷ tự động. mn99 sẽ hoàn trả số tiền cược vào tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được quy định cụ thể tại từng bàn chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• Đối với các trò chơi live casino, kết quả được xác định bởi hành động thực tế của dealer trong thời gian thực và không thể bị tranh cãi nếu không có bằng chứng lỗi kỹ thuật rõ ràng.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

mn99 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể và thời hạn sử dụng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng và tiền thưởng nạp lại chỉ được dùng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• mn99 có quyền thu hồi tiền thưởng và huỷ kết quả thắng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc không trung thực.
• mn99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng mn99 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc công nghệ trí tuệ nhân tạo để đặt cược, khai thác lỗi hệ thống hoặc thu thập dữ liệu từ mn99 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thực hiện rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng mn99.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) để thu lợi không hợp lệ. Người dùng có trách nhiệm báo cáo lỗi cho mn99 ngay khi phát hiện.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng thông qua cược phối hợp (match betting) hoặc các phương thức thoả thuận khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC).

08 Bảo Mật Tài Khoản

mn99 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp bao gồm mã hoá SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng. Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên mn99.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.

mn99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của người dùng bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

mn99 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không qua được xác minh danh tính KYC.
• Bị phát hiện có hành vi rửa tiền, gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mn99 qua live chat. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

mn99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, mn99 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.

• mn99 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của mn99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
• mn99 không chịu trách nhiệm về hành động hoặc nội dung của bên thứ ba liên quan đến dịch vụ.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

mn99 cam kết mạnh mẽ với việc cung cấp môi trường chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự khoá tài khoản tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống tự động gửi nhắc nhở sau mỗi phiên chơi dài để nhắc người dùng về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ mn99 qua live chat để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp từ các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

12 Thay Đổi Điều Khoản

mn99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mn99 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mn99 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.